记者获悉,中国证券业协会正在向全行业征询意见,制定《证券行业信息系统稳定性保障体系标准》。该标准提出了组织保障、制度保障和过程保障“三位一体”的稳定性保障体系框架,旨在为券商构建全面有效的稳定性保障体系提供权威指引。组织保障环节细化了券商应设立专门的信息系统稳定性保障组织,并提出“纵向职能型+横向优化型”双团队架构。人员能力方面,聚焦“能力评估-人员培养-人机协同”三个维度,建立岗位能力模型与胜任力评估机制,探索构建“人机协同”的新型运维能力模型。制度保障环节融合了办法规范、技术标准、操作规程及时序任务,形成全流程制度闭环。过程保障则聚焦稳定性架构管理、可观测管理、监控告警管理、巡检管理、故障管理等10大核心过程,为券商实践提供了清晰的操作路径。
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